Política de Devolução
Problemas com o produto? Nossa Política de Troca e Devolução foi baseada no Código de Defesa do Consumidor para que você e seu Bicho esteja sempre satisfeito.
Abaixo você pode visualizar os motivos que levam a troca ou devolução do produto:
- Produto enviado diferente daquele solicitado;
- Defeito de Fabricação;
Para evitar problemas na sua compra, fique atento a alguns detalhes e veja a descrição exata do produto adquirido. Verifique os tamanhos P, M e G e suas devidas medidas.
O Bichos Brasil têm até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento de seu produto em nossa sede, para resolver a ocorrência, desde que comunicada antecipadamente à ocorrência através de nosso e-mail (contato@bichosbrasil.com.br).
Será necessário o pagamento apenas da postagem de envio e retorno do produto, que deverá estar em sua embalagem original e em perfeitas condições de revenda.
Toda ocorrência deve ser comunicada de forma prévia através de nosso endereço eletrônico, para que a troca seja efetuada com sucesso.
Caso ocorra a desistência ou arrependimento, o produto deve estar em perfeitas condições de uso, a devolução do pagamento será realizada através de depósito em conta corrente, assim que o produto devolvido for recebido por nós.
Estamos a disposição para atender seu animal da melhor forma. 
Equipe Bichos Brasil
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